12月17日,2014年度南方致敬公益盛典暨南方公益年度論壇在廣州珠江賓館舉行。本屆論壇以“連·動——企業CSR與主業經營融合之道”為主題,邀請中國社科院企業社會責任研究中心主任鐘宏武擔任主講嘉賓,並精選了3個企業CSR(CSR全稱是Corporate-Social-Responsibility,即企業社會責任)案例進行分享和點評。
  南方報業傳媒集團副總編輯、南方日報社總編輯王更輝出席會議並致辭。南方公益周刊主編戴遠程發佈了《2014南方公益發展報告》。圓桌論壇環節更吸引了“南方公益聯盟”企業的代表參與討論。
  ●南方日報記者 趙新星
  主題演講
  戰略性CSR應兼顧社會與企業利益
  “CSR與企業主營業務的融合是近10年來非常熱門的話題。此前,無論是理論界還是實踐界,都習慣將社會責任和企業經營行為一分為二,也就是說社會責任只能是‘利他’的,而經營行為則是‘利己’的,兩者互不關聯。而這種‘二分法’在現在看來越來越有失偏頗,戰略性的CSR行動應該能夠實現企業和社會、‘利他’和‘利己’的雙贏。”中國社科院企業社會責任研究中心主任鐘宏武在主旨演講中如此表示。
  鐘宏武提出,要實現CSR與企業主營業務的融合,應該從3個層面入手。首先是將CSR融入企業風險管理,可以幫助企業降低經營風險,贏得各方認同,取得合法許可;其次是將CSR融入效益管理,可以幫助企業降低成本和廢棄物排放,提高員工的價值認同度和勞動效率,增強供應鏈的整合程度;最後也是最高層次是將CSR融入戰略管理,可以促進企業實現戰略的差異性,促進可持續的發展和創新,構建公司可信賴的品牌形象。
  結合對眾多企業的CSR項目的調研和分析,鐘宏武舉出很多生動案例。例如阿裡巴巴將CSR融入自己的商業模式之中,懷著“讓天下沒有難做的生意”的目標構建新的商業文明,從而也構建了自己的網商帝國。
  案例討論
  CSR目標應追求企業“基業長青”
  在案例分享及圓桌論壇環節,作為2014年度北大安平公益傳播獎“傳播行動獎”的獲得者,寶潔公司金霸王品牌“玩具再分享”公益計劃備受關註。很多公益項目致力於關愛留守兒童,但通常做的都是對他們生活、學業上的關註,很容易忽視他們的心理訴求——其實他們非常需要快樂。“玩具再分享”的出發點就是希望用玩具給留守兒童送去快樂,同時傳遞來自城市家庭捐贈者的“正能量”。
  項目主策劃人、廣州麥豐廣告有限公司CEO蘇力認為:“做企業和做人的道理是相通的,CSR是要讓企業首先成為追求真善美的企業,然後才能和消費者形成持續的互動,最終讓企業、消費者和社會都變得更好。因為消費者購買的不僅僅是產品,更是產品背後的價值觀。”
  廣州汽車集團乘用車有限公司公關部部長劉浩源分享了致力於給青藏高原送去優質多媒體教育資源的“羚羊車”公益計劃。他們派出經過改裝並配備了教學設備的傳祺GS5型汽車,在青海省開展為期兩年的多媒體流動教學服務,同時還承擔著青海省選派教學骨幹“送教下鄉”授課的重任,成為傳遞夢想與希望的“羚羊車”。
  奧美公關副總監高明對案例做出點評提出,CSR項目設計應該滿足三個要求:首先是要有“連接”,也就是CSR應該與企業的商業模式、品牌特性等有所結合,這才是屬於你的項目而不是別人都可以做的;其次是必須考慮到所有的利益相關方,尤其是消費者,要盡可能地調動他們參與;最後是要有創意,引起人的興趣,給人留下印象。映諾社區發展機構總監李鏑表示:“CSR的目的是可持續發展,追求‘基業長青’應該是企業做CSR的目標。”
  統籌:陳韓暉 戴遠程 張巧琦  (原標題:企業社會責任實現“利他”和“利己”雙贏)
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